EmpaTeam - wie du mit wertschätzender Kommunikation Wirkung und Veränderung schaffst
Thema: Scrum Master
Zielgruppe: Fortgeschritten
Abstract:
Kennst du das: Zähe Planning Meetings, in denen nichts voran geht, oder Retros, in denen die Karten nicht auf den Tisch gelegt werden? Wie sieht es mit den Reviews aus? Hattest du da schon einmal schwierige Diskussionen mit den Stakeholdern, die weder für dich noch für die Stakeholder zufriedenstellend ausgingen? Wie wäre es, wenn du als Scrum Master oder Product Owner deine Botschaft so transportieren könntest, dass sie beim Empfänger auch so ankommt, wie du es dir wünscht? Stell dir vor, du könntest deinem Team beibringen auch schwierige Botschaften mit Leichtigkeit zu übermitteln und dafür sorgen, dass die dicke Luft abnimmt und sich Produktivität, Kreativität und Effizienz einstellen. Was du tun kannst, damit dir das gelingt, zeige ich dir gerne anhand der GfK.
Referent:
Senada Kaufmann
Vita